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金田 千代美

中央統括本部 埼玉本部

会社名/サロン名
  • Hair&HeadSpa act.
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連絡先
  • 会社
    048-722-6313
  • 携帯
    090-1468-9219
講師として活動できる内容

女性目線から見る接遇、ブランディング、社内ベクトル合わせ、客単価アップの仕組み作り

ロイヤルカスタマーへと導く心を尽くしたホスピタリティ

「お客様満足」から「感動」「感謝」へと変わるおもてなしとは?

講習<期間>
1日
講習<時間>
60分~120分 (内容による)
講習<内容>

・サービス接客とホスピタリティ接客の違い
・共感力で客単価アップ
・第一印象が決まるM,S,K
・モチベーション維持する感謝能力
・言葉遣いの大切さ
・グラウディング
・ピグマリオン効果とゴーレム効果
等々

費用
60分 20000円
出張
備考

出張の場合火曜日を絡めた曜日だとありがたいです。

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氏名フリガナ
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会社名・サロン名フリガナ
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  • ※本講習への申し込みは、会員と各講師の間での契約となります。
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  • 各講師よりお電話ないしメールにて返信が参りますので、日程・費用などについて当事者間で確認・相談の上実施をお願い致します。

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