売り上げアップへの取り組み

スタイリストが減ってしまった静岡のサロンでの売り上げアップの取り組みを伺いました。

アシスタントでも売り上げをあげれないかと模索したところ
ヘッドスパをお客様に勧める事にされたそうです。

お客様のヘッドスパ率が75％に上がり、お客様の満足度も上がったそうです。
そして、お客様の喜ぶ姿がスタッフのモチベーションアップにも繋がり、
今では半年ごとに新メニューを作り、現在12種類になっているそうです。

今後も新メニュー開発に励まれるそうです。