+αの心遣いでお客様の満足度アップ

まだまだ気が抜けないコロナ対策。

ちょっとした工夫でお客さま満足を高めることができるチャンスでもあります。

新潟県のサロンでは、サロンのロゴシールを貼った透明のフィルムケースに使い捨てマスクを入れてお客様にマスクをお配りしています。

施術中はこのマスクを使用してもらい、透明のフィルムケースはお客様のマスク入れとしてご使用いただいているそう。

マスクを使用されなかったお客様にはそのままお持ち帰りいただいています。

カラー等でお客様のマスクが汚れてしまうこともあるので、マスク入れになるフィルムケースはお客様から好評だそうです。

最近では繰り返し使えるマスクをされている方が多いので、こちらのサロンのようなサービスはお客様にとって嬉しいものですね。

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