コロナの影響は新規客を増やす?

横浜のあるサロンオーナーに6月の営業状況を聞いたところ、まだ対前年比で80%と苦戦中のようでした。

サロンの立地が横浜駅中心地という場所もあり、人混みを避けたい遠方のお客様は中心部に出掛けて来ないのもしれないとのこと。

また比較的新規客の方が来店が多いのだとか。コロナで遠出をしなくなったことと関係があるのでしょうか。

「しっかりと感染予防対策し、新規のお客様に再来して貰える様に技術・接客・雰囲気作りを実施中です。また感染者数が増えて緊急事態にならないように願いたいです。」
とそのオーナーは語っていました。 

コロナの影響でお客様の流れが変わっているサロンも多いそう。変化を逃さない取り組みが必要ですね。

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